/ ESTADO DEL SISTEMA
Todos los sistemas operativos
Un componente presenta rendimiento degradado; el resto opera con normalidad.
Operando de forma confiable desde mayo 2025 · Uptime histórico de los últimos 365 días.
Uptime general
100%
Últimas 24 h
99.99%
Últimos 7 días
99.97%
Últimos 90 días
99.95%
Últimos 365 días
Componentes
Historial de incidentes
Incidentes registrados y resueltos durante el último año de operación. Trabajamos para que cada afectación sea breve y transparente.
Latencia elevada en la telefonía entranteResuelto
8 de mayo de 2026
Resuelto13:42Nuestro proveedor de telefonía restableció el enrutamiento. Las llamadas operan con normalidad.
Identificado12:55Identificamos una degradación en una ruta SIP de un proveedor externo que afectaba a algunos números.
Investigando12:30Investigamos reportes de retrasos al recibir llamadas en algunos negocios.
Retraso en el envío de algunos correos profesionalesResuelto
3 de marzo de 2026
Resuelto10:18La cola de envío se procesó por completo. Los correos retrasados fueron entregados.
Identificado09:40Detectamos saturación en la cola de salida de correo tras una ventana de mantenimiento.
Investigando09:20Revisamos reportes de correos profesionales que tardaban más de lo habitual en enviarse.
Intermitencia al confirmar reservas por WhatsAppResuelto
19 de diciembre de 2025
Resuelto17:05Restablecimos la conexión con la API de WhatsApp Business. Las confirmaciones se reanudaron.
Identificado16:20El incidente se originó por un cambio temporal en la API de un proveedor externo.
Investigando16:02Investigamos confirmaciones de cita que no se enviaban de forma automática.
Mantenimiento programado del panelResuelto
27 de septiembre de 2025
Resuelto03:30El mantenimiento concluyó antes de lo previsto sin afectaciones para los clientes.
Identificado02:00Ventana de mantenimiento programada para mejoras de rendimiento en el panel.
Investigando01:55Inicio de la ventana de mantenimiento anunciada con anticipación.
Demora en la conciliación de algunos pagosResuelto
14 de julio de 2025
Resuelto20:11Los pagos se conciliaron correctamente y se reflejaron en los paneles de los negocios.
Identificado19:30Identificamos un retraso en los webhooks de nuestro procesador de pagos.
Investigando19:14Revisamos reportes de pagos cobrados que tardaban en aparecer como confirmados.
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Recibe un aviso cuando se cree o resuelva un incidente.
Última actualización: 25 de mayo de 2026, 09:00 (hora del centro de México)